Come funziona la Rete Civica BagnaraNet?  
  La rete civica funziona grazie alla tecnologia wireless (Radio Lan), standard Wi-Fi e Hiperlan, con la quale viene fornita connettività ad internet e servizio VOIP su tutto il territorio comunale.  
  Chi utilizza i servizi della rete?  
  Tutti i cittadini residenti sul territorio, le scuole, le imprese, le attività commerciali, ma anche i non residenti (turisti, visitatori ecc) che ne fanno richiesta per un periodo limitato.  
  Quali sono i principali vantaggi?  
  - Navigare in internet ad alta velocità 24 su 24 senza oneri aggiuntivi al canone mensile.
- Disporre del servizio voip che consente di risparmiare sui canoni telefonici e sui costi delle  chiamate
- Effettuare video chiamate in tutto il mondo tramite internet e voip a tariffe molto competitive e in alcuni casi gratuitamente, per tenersi in contatto, ad esempio, con i propri parenti lontani.
- Connettersi ad internet dai luoghi pubblici coperti dal segnale con dispositivi portatili.
- Usufruire di servizi a valore aggiunto, quali ad esempio centralini voip per le attività commerciali, video sorveglianza, collegamenti VPN tra sedi distaccate di uffici ecc.
- Il collegamento veloce ad internet disponibile per i laboratori di tutte le scuole comunali.		  
  Per utilizzare il VoIP nell'effettuare e ricevere chiamate è necessario utilizzare il Computer?  
  Non è necessario l'utilizzo del computer. L' adattatore ATA permette di collegare i normali telefoni analogici già in possesso dell'utente, dai quali è possibile ricevere ed effettuare chiamate senza utilizzare o lasciare accesso il computer.  
  Cosa mi serve per navigare in internet tramite la rete civica?  
  E' necessario un computer, non necessariamente potente, che abbia installata la porta Ethernet LAN. Con i portatili di ultima generazione, provvisti di adattatore wireless, sarà anche possibile collegarsi in luoghi pubblici coperti dal segnale Wi.Fi (HOT SPOT)  
  Qual'è la velocità di collegamento prevista e quanto costa?  
  La velocità di collegamento DI BASE prevista e 2048 Kbit/s (2 Mbit/s) con banda media garantita di 256 kbit/s. Questo significa che in condizioni di intenso traffico il collegamento viene garantito con una velocità capace di assicurare la continuità del servizio. Il costo del canone mensile, a tali caratteristiche, è stabilito in € 19,20 IVA esclusa.  
  Che miglioramento si ottiene rispetto ai collegamenti tradizionali?  
  Rispetto al tradizionale collegamento analogico a 56K si ha una velocità 18 volte superiore; rispetto al collegamento ISDN ad 1 canale (64K) risulta essere di 16 volte più veloce, mentre è di 8 volte superiore al collegamento  ISDN a doppio canale (128K)  
  Sarà possibile navigare a velocità più elevate?  
  Soluzioni con velocità maggiori sono previste per le aziende e le attività commerciali che ne fanno richiesta. Successivamente è previsto un potenziamento della rete che permetterà anche ai cittadini la scelta di soluzioni che consentono maggiori velocità di collegamento.  
  Chi effettua l'installazione e quanto costa?  
 

L'installazione viene effettuata direttamente da tecnici specializzati della ditta incaricata, i quali provvedono al fissaggio dell'antenna esterna, al passaggio dei cavi, e alle configurazioni necessarie. Il tutto, compreso le apparecchiature, ha un costo di € 171,00 escluso IVA unatantum

Dove mi devo rivolgere per l'adesione e dove posso chiedere maggiori informazioni?
L'adesione si effettua presso l'Ufficio servizi informatici del comune, ove è possibile chiedere ulteriori informazioni tecniche sui servizi. Basta recarsi presso l'ufficio dal lunerdi al venerdi dalle ore 10 alle 12 , il martedi e il giovedi anche dalle ore 17 alle ore 18.